Publica tu carga y los transportistas de tu zona te ofertan su precio. Comparas, eliges y pagas con tarjeta. Nosotros gestionamos el cobro y liberamos el pago al transportista cuando confirmas que llegó.
KOACHILE es una empresa intermediaria. No somos empresa de transportes ni tenemos flota propia: el servicio lo ejecuta el transportista independiente que tú elijas.
Barraca San JuanRetiro
Av. Cachapoal 510Entrega · 2º piso, sin ascensor
Aquí no hay tarifas impuestas ni algoritmos que inflan el precio. Tú publicas, el mercado ofrece y tú decides.
Elige tu perfil para ver su proceso:
Estás viendo el proceso de quien necesita mover una carga.
Sube al menos dos fotos de lo que vas a mover e indica de dónde se retira y a dónde va. Marca las condiciones del lugar: cuántos pisos de escalera, si hay ascensor, si necesitas peoneta o si hay que caminar harto desde donde se estaciona el camión. Sé lo más específico posible: mientras más claro seas, más firme es el precio que te van a ofertar.
Los transportistas de tu zona reciben el aviso y ofertan su precio. Ninguno ve la oferta del otro, así que compiten de verdad.
Compara precio, vehículo y reputación. Pagas con débito o crédito por Webpay Plus y el monto queda retenido: el precio es fijo, con IVA incluido.
Sigues el servicio desde la app. Cuando confirmas que llegó, se libera el pago al transportista y recibes tu documento tributario.
Cédula, licencia vigente, fotos del camión con la patente visible y tus datos bancarios. Inscribirte y recibir avisos no cuesta nada.
Recibes el aviso solo si la carga es de tu zona y tu camión da el ancho. Nada de viajes perdidos ni avisos que no te sirven.
Evalúas carga, distancia y dificultad, y ofertas lo que consideras justo. Aquí nadie te impone una tarifa desde una oficina.
El cliente ya pagó antes de que muevas el camión. Terminado el servicio, tu plata entra a liquidación según el plazo bancario.
El precio que aceptas es el que pagas, y queda registrado antes de que el camión se mueva.
La responsabilidad por la carga es del transportista que ejecuta el servicio. Si quieres cobertura sobre el valor de lo que transportas, contrata un seguro por tu cuenta.
No prometemos "el mejor servicio". Publicamos las reglas con las que operamos y las aplicamos igual a clientes y transportistas.
Todo pago pasa por la plataforma. Protege al transportista de robos y al cliente de cobros sorpresa al llegar a destino.
Si llega un vehículo distinto al registrado, el transportista queda fuera de la red y tú recuperas tu dinero íntegro.
Sin tarifas dinámicas ni algoritmos que nadie entiende. El precio lo pone el mercado real de la calle, oferta por oferta.
El transportista no espera semanas. Terminado el servicio, el pago entra a liquidación y se transfiere según el plazo bancario.
Si el cliente cancela sobre la hora, el transportista recibe compensación. Si el transportista no llega, pierde su puesto en la red.
Cada servicio queda respaldado con su documento tributario, emitido por KOACHILE y enviado al correo que registraste.
Aquí no hay un gerente en Santiago fijándote la tarifa. Tú conoces tus costos, tu ruta y tu esfuerzo: tú pones el precio.
KOACHILE no almacena los datos de tu tarjeta. El cobro se realiza en el entorno de Transbank, el mismo que usan los principales comercios de Chile, y el monto queda retenido hasta que confirmes la entrega.
Débito, crédito y prepago
Publica tu carga, revisa las ofertas y sigue tu servicio desde la app. Para iPhone y Android.
¿Prefieres coordinar por mensaje? Escríbenos al +56 9 7798 0049 y te ayudamos a publicar tu flete.
No lo fija KOACHILE. Publicas tu carga con fotos y condiciones reales, y los transportistas de tu zona ofertan su precio sin ver la oferta de los demás. Tú comparas precio, tipo de vehículo y reputación, y eliges.
El precio que aceptas es fijo y con IVA incluido. Por eso te pedimos declarar escaleras, pisos, peoneta o caminata larga: mientras más específico seas, más firme es el precio que te ofertan.
No. KOACHILE es una empresa intermediaria: conectamos a quien necesita mover una carga con transportistas independientes y gestionamos el cobro. No somos empresa de transportes, no tenemos flota propia y no somos empleadores del transportista.
La custodia de los bienes, desde que se cargan hasta que se entregan, es responsabilidad exclusiva del transportista que ejecuta el servicio. KOACHILE no asegura la carga ni responde por pérdidas, daños, mermas, hurtos ni robos.
Lo que sí hacemos: si necesitas reclamar o accionar legalmente contra el transportista, te entregamos la documentación del servicio que tengamos registrada —identidad del transportista, patente del vehículo, horarios, georreferenciación y comprobantes de pago— cuando lo solicites formalmente a legal@koachile.cl o cuando lo requiera una autoridad competente.
Si quieres cobertura sobre el valor de lo que transportas, contrata un seguro por tu cuenta.
Tampoco lo cubre KOACHILE. El transportista es un prestador independiente que opera bajo su propio riesgo, con sus propios seguros, permisos y responsabilidades. No existe entre él y KOACHILE una relación laboral ni de dependencia.
Los costos por accidentes de tránsito, lesiones, daños a terceros, multas o infracciones son de responsabilidad exclusiva del transportista. Igual que en el punto anterior, entregamos los antecedentes del servicio a quien tenga derecho a solicitarlos.
El cliente paga antes de que el camión se mueva y ese monto queda retenido. Cuando el cliente confirma la entrega en la app, el pago entra a liquidación y se transfiere a la cuenta del transportista según el plazo bancario correspondiente (habitualmente entre 24 y 72 horas hábiles).
No. Todo pago pasa por la plataforma, y esa regla protege a las dos partes: al transportista de robos y de que no le paguen, y al cliente de cobros sorpresa y de quedarse sin ningún respaldo. Si un transportista te propone cancelar el servicio para arreglarse por fuera, repórtalo a soporte: quien lo hace queda fuera de la red.
Es una de nuestras reglas de oro y no tiene excepciones. Si el vehículo no coincide con la patente registrada, el transportista queda expulsado de la plataforma. Tú eliges: reabrir la solicitud con prioridad para recibir nuevas ofertas de inmediato, o pedir la devolución íntegra de tu dinero.
Sí, hasta dos veces sin recargo, siempre que avises con al menos 120 minutos de anticipación. Se mantiene el mismo precio y condiciones. A partir de la tercera solicitud, o si pides el cambio con menos de 120 minutos, se procesa como cancelación con la penalización indicada en nuestros Términos y Condiciones.
Siempre. KOACHILE emite el documento tributario por el servicio realizado y te lo envía al correo que registraste. No tienes que pedírselo al transportista ni hacer ningún trámite adicional.
Inscribirte, recibir avisos y ofertar es gratis: no hay costo de inscripción ni mensualidad, y no se cobra nada por participar en una subasta.
Solo se aplica una comisión cuando ganas el trabajo y el pago del cliente ya está confirmado. Estamos afinando las condiciones finales y las publicaremos aquí antes del lanzamiento. Si quieres que te avisemos apenas estén, escríbenos por WhatsApp.
Atendemos a clientes y transportistas por el canal que te acomode.
Soporte a clientes y transportistas. Es la vía más rápida.
+56 9 7798 0049Consultas comerciales, inscripción de transportistas y alianzas.
contacto@koachile.clTérminos y condiciones, documentos tributarios y solicitud de antecedentes de un servicio.
legal@koachile.cl